Разделение труда 215 / 5747

Кто в работе использует разделение труда?
Какие плюсы и минусы?

А что вы под этим подразумеваете?
Если один договор заключает,другой квартиру показывает, третий справки собирает и тд. То ни чего хорошего не получится, пробовали много лет назад, и ни какой вид мотивации не помогает.
Да и клиенту удобней работать с одним человеком а не с постоянно меняющимеся людьми.

Дмитрий Спивачук писал(а):
А что вы под этим подразумеваете?
Если один договор заключает,другой квартиру показывает, третий справки собирает и тд. То ни чего хорошего не получится, пробовали много лет назад, и ни какой вид мотивации не помогает.
Да и клиенту удобней работать с одним человеком а не с постоянно меняющимеся людьми.

Пробовали что?
1. На какие этапы работа разделялась?
2. Использовались ли автоматизированные компьютерные системы при разделении труда?

Так есть чужие "грабли" - АгентОО1, там было разделение труда, ни к чему хорошему не привело..Клиент был однозначно клиентом компании, это да, а вот заинтересованности сделать свой участок труда качественно в надежде на вторичные рекомендации(что движет нами, классическими вторичниками) не было..конвейер может и хорош в целях исполнения конкретной сделки, но задачам развития компании он вредит..

У нас было так. Агент заключал договор, регистрировал его и осуществлял показы этого объекта. Как только объект авансировался, к сбору справочек приступал другой агент и "проводил" сопровождение в фрс...
Такая система выдержала около двух лет, и, при этом, первоначальная заявка попадала к оператору (секретарю) который отрабатывал заявку по полной, т.е. в журнале фиксировалось вся инфа для дальнейшей работы агента (замечу, из 4 операторов качественно работал только один)...Как то так... А в основном хороший инструмент для своеобразного контроля...

Федор, через 2 года вернулись к "классической" схеме работы? Или какие-то элементы разделения оставили?

Дмитрий Овсянников писал(а):
Федор, через 2 года вернулись к "классической" схеме работы? Или какие-то элементы разделения оставили?

На мой взгляд, это очень шаткая система, не большой сбой и удержать эти винтики очень сложно... В частности, не смог удержать веса агентов, которые "желали" сами заканчивать сделки...Ну, это моя ошибка, я тогда расслабился, наверное поэтому и "сломалось"... А сейчас строить такое не охота...пока не охота...

Разделение труда целесообразно когда к примеру:
надо сделать 30 иголок 3 рабочим за 1 день каждый делает за день 10 шт. Если труд разделить то они могут успеть и 50.
*
Т.о. экономическая выгода появляется при полной загрузке 3 рабочих и возможной дополнительной догрузки рабочих с ГЛАВНОЙ целью платить им за 50 сделанных иголок столько же как за 30. Т.е соблюдаются три условия:
1.Существует возможность расширения (есть клиенты и заказы на дополнительные 20)
2.Существует полная загруженность 3 рабочих
3.Вы планируете ЭКОНОМИТЬ на объеме, оплачивая повремёнку , а не сдельщину.

Ну вы как всегда...довольно грубое сравнение :lol:

В нашей работе есть смысл поставить так, с разделением, особенно когда компания не маленькая...

Кстати, какая задача, Дмитрий?