Я тоже не понял, в чем вобще проблема. Это пусть они доказывают, что имеют право проживать. Вызываете фирму по взлому, выкидываете все вещи в коридор. Заселяетесь сами и живете. И пусть они ходят с историями про моряков. Судя по всему, там неблагополучная семья. Вероятно, уборщица какая-то сдала инфу про пустующую квартиру. Вот они и заселились под дурачка. А потом прижились и уже и сами поверили в своб легенду.