Andreeviliaa писал(а):[
Я бы с интересом посмотрел на пример реализации описанного вами подхода.
[i]Просто для примера - "понять кто ваш клиент...".
профессионально, то боюсь до стадии выбора франшизы может и не дойти
1. Для этого я могу дать как минимум 50 недельный пошаговый план действий
2. Для начала есть четкое деление : клиент - агент или клиент - потребитель услуги агента.
3. Отсюда выбираете модель бизнеса.
4. Под нее есть бизнес-процесс.
Но! Важно понимать, что Агентство - лидерский, а не управленческий бизнес. Менеджеров тут не наймешь