Обучение обязательно должно быть, нужно как минимум предоставить новичку список задач входящих в его будущую работу и как наиболее выгодно решать эти задачи, показать ксерокопии документов с которыми ему придется работать... вот этот минимум нужен чтобы новичок не хлопал глазами и ушами в ходе работы....... и вообще я считаю что нужно составить какие нибудь обучающие мини-брошюрки