Юлия Лурье писал(а):Каменное лицо и отсутствие эмоций..самое главное не отвечать на приветливые расспросы потенциального покупателя и его представителя..
А почему? Извините за наивный вопрос, не агент, интересуюсь как потенциальный продавец недвижимости.