magistr2 писал(а):Ага. Может по другим услугам что-то как-то и работает.. Но пока это все Казино - может дадут, а может не дадут, не гос. орган. За 7-ое вот отдались заказы частично.
Да не было и нет никакого казино, Ну много раз уже говорилось и много раз проходилось. Есть 122--ФЗ, там все написано
Достаточно просто намекнуть его выполнять
Сегодня нам тоже предлагали записаться на 27.12.16 на подачу заявления в Росреестр через МФЦ. Та же самая песня - очередь, был сбой и прочие известные уже песни. Попросили начальника, ждать а записываться на 27-е ну никак не будем. Начальник МФЦ тоже стала петь про загруженность. Ответили как всегда предельно вежливо и предельно просто - или принимайте в работу с указанными в нормативных документах сроках или пишИте отказ в оказании услуги. Начала отбиваться - напишу, в соответсвии с положением об МФЦ, тра-та-та, бумагу показала. Ну так и сказали - так и напишите, что отказываете в услуге по причине тра-та-та, очереди, сбои. Нет вопросов, нам этого будет достаточно
Еще раз - вежливо, корректно и культурно
Позвонила, пришел менеджер, принесла через минуту талончик, еще через 2 минуты принял менеджер и оформил принятие документов надлежащим образом.
Как то так.