Лайфхак: Как отказаться от покупки допуслуг Сбера 41 / 575

20.11.21, 07:57
Николай Тюленев писал(а):

20.11.21, 00:28
Юрий Яцкевич писал(а):
Считать ли допуслугой навязываемые приколы от Сбера по поводу способов расчётов? Когда клиент хочет ячейку или аккредитив, а зелёные согласуют ЦНС и угрожают переносом сделки.
Неоднократно обсуждали с сотрудниками Сбера этот вопрос.
Дело в внутриведомственной "неразберихе".
Ипотечное подразделение и подразделение, где оформляют аккредитивы, суть, различные.
Не знаю, как у Вас в Питере, а в Мск при аккредитивах приходится в конце сделки брать талончик и топать к другому менеджеру, чтобы оформить перевод денег.
Расчёты же через ЦНС осуществляются ипотечным отделом, менеджером, ведущим сделку, и вставать со стула не приходится.
...
Интересно, поднимался ли этот вопрос на конгрессе, т.к. неудобство явное?
Особенно, при "смешанных" расчётах.

Аккредитив-2 тр, ЦНС-3,4 тр. Зачем менеджерам вставать со стульев , особенно в масштабах страны?

20.11.21, 08:50
Екатерина КрКр писал(а):
Аккредитив-2 тр

Ипотечный аккредитив 3400, неипотечный - 2000.

20.11.21, 08:50
Екатерина КрКр писал(а):
Аккредитив-2 тр, ЦНС-3,4 тр. Зачем менеджерам вставать со стульев , особенно в масштабах страны?

Не в деньгах дело (в данном случае).
Говорю же - разные подразделения занимаются.
Это создаёт определённые неудобства для клиентов.
Но вопрос не решается уже несколько лет.
Почему?

20.11.21, 09:31
Николай Тюленев писал(а):

20.11.21, 08:50
Екатерина КрКр писал(а):
Аккредитив-2 тр, ЦНС-3,4 тр. Зачем менеджерам вставать со стульев , особенно в масштабах страны?
Не в деньгах дело (в данном случае).
Говорю же - разные подразделения занимаются.
Это создаёт определённые неудобства для клиентов.
Но вопрос не решается уже несколько лет.
Почему?

Заработал сам( Сбер), - дай заработать другу( ( ЦНС) .

20.11.21, 00:28
Юрий Яцкевич писал(а):
А сколько случаев было, что в воскресенье полдевятого утра названивают с регионального колцентра и навяливают хреноботину свою не очухавшемуся человеку, не приученному не отвечать в неурочное время?

Люди, не умеющие настраивать беззвучный режим в зависимости от времени, дня недели и черный/белый список на своем телефоне, должны страдать

20.11.21, 07:57
Николай Тюленев писал(а):
Расчёты же через ЦНС осуществляются ипотечным отделом, менеджером, ведущим сделку, и вставать со стула не приходится.

Помимо этого ЦНС не нужно раскрывать, это делается автоматически, в отличии от аккредитива.

20.11.21, 09:31
Николай Тюленев писал(а):
Говорю же - разные подразделения занимаются

Периодически приходится встречать коллег антицнсников. Аргумент убийственный , аккредитив в рамках Сбербанка, ЦНС нет. Я отвечаю в стиле тренера сборной России по футболу "Иииии?". И что? А ничего , что ЦНС создан на платформе Сбербанка? Неужели кто то реально верит , что ЦНС может "сдохнуть" и деньги пропадут? Может такое только в одном случае, если "сдохнет" Сбер, что в свою очередь может произойти только в одном случае , если "сдохнет" Россия.

20.11.21, 09:31
Николай Тюленев писал(а):
Это создаёт определённые неудобства для клиентов.

Для меня например очень не удобно, что альтернативы возможны только аккредитивом. ЦНС нельзя.

20.11.21, 10:19
Александр Тестянов писал(а):
очень не удобно, что альтернативы возможны только аккредитивом. ЦНС нельзя.

Это обусловлено как раз "автоматическим" раскрытием и переводом денег продавцу.
Отсюда же и требование единственности условия раскрытия - переход права.
...
Сбер старается исключить людей из процесса, дабы свести человеческий фактор и связанные с ним ошибки к нулю.
Но подобный подход верен лишь отчасти, в простых сделках.
Чуть сложнее, и ИИ начинает тупить и совершает ошибки, которые человек не совершил бы.
...
Про ситуацию, когда по чуть более сложному договору (земля + дом) был зарегистрирован переход права лишь на землю, а дом остался у продавцов, но деньги "на автомате" им были перечислены, я уже писал не так давно.
Да, Сбер потом оперативно исправил косяк.
Но осадочек остался ...

20.11.21, 10:33
Николай Тюленев писал(а):
Сбер потом оперативно исправил косяк.
Но осадочек остался ...

Они еще только строят систему работы, которая затем будет работать лет 10.