Многие предпочитают снимать без комиссии. Потому что выбор квартиры - это выбор клиента. И они понимают, за что платят, и решают, готовы ли платить 50 условных тысяч или 60 именно за этот вариант. Агент идет как бы комплектом (простите) к квартире. Клиент его не выбирает. И не понятно, за что ему платить, и если платить, то почему именно столько.
Если клиент готов платить именно за эту квартиру 60 000 (нравится она ему и подходит по локации, ремонту, площади), то агенту приходится платить по умолчанию, независимо от того, нравится он или нет, оказывал ли он какие-либо услуги арендатору, или нет, и насколько качественно он их оказывал...
Клиент хочет понимать, за что платит. И платить за то, что понимает.
Я не эксперт, мои слова выражают исключительно мою точку зрения.