Хотим создать аналог АН “Агент 002”, только современнее. 326 / 5055

Maravilla писал(а):
Юлия Лурье
К сожалению, вы не можете признать ошибки учредителей Простора публично, так как это вам может стоить пряников и т.п. от вашего руководства. Вернее, для учредителей это не ошибки, а временное обогащение. Именно временное.
Потому вам приходиться писать не то, что есть на самом деле, а то, что писать нужно.)
Как и не в силе вам изменить политику компании по набору временщиков.
А ведь ситуация меняется, а ТАНы за ней не успевают.
Естественно, вы и еще кое-какие сотрудники вашей компании продержитесь на харизме и опыте, но Многих ваших сотрудников смоет за борт.

откуда такие странные выводы и откуда такое понимание, что я мучаюсь, не в силах выскзать свою точку зрения на процесс?
а то, что меня все устраивает , вообще не рассматривается?
что я иногда являюсь инициатором неких бизнес-процессов, или их активным участником, или человеком ,равнодушным к некоторым бизнес-процессам, как директор офиса, отделения, как менеджер не последнего звена - тоже никак не учитывается?
к чему я
я - внутри ситуации, а вы - снаружи
когда вы делаете выводы о моей позиции , вы выглядите смешно
ну, и вангования о судьбе ТАНов - слышу с первого дня устройства в ТАН на работу, то есть с ноября 2002, а сейчас, напомните мне, какое число?
или если позволяете себе делать прогнозы, многозначительные и апокалиптические , привяжите их хотя бы к десятилетию - в этом десятилетии ТАНы смоет, или еще пару десятков лет смогут продержаться,уточните

Maravilla писал(а):
Естественно, вы и еще кое-какие сотрудники вашей компании продержитесь на харизме и опыте, но Многих ваших сотрудников смоет за борт.

Так поэтому и идет постоянный набор в силу ротации весьма сильной. Потому что смывает. Хуже, что смывает толковых. В другие фирмы.

Andreeviliaa

Сразу отрицать возможность вести бизнес по новому - Это поверхностный взгляд.

Возьмём пример их отраслей, в которых складывалась конкурентная ситуация близкая к современной ситуации в риэлторском бизнесе, но тем не менее в них появились компании, стратегия которых коренным образом отличалась от существующих на тот момент конкурентов...

Возьмём пример близкий к недвижимости, интуитивно понятный могим здесь - строительство индивидуальных домов.
Есть такая компания Гуд Вуд, чей бизнес вполне успешен даже сейчас.
До появления этой компании ситуация в их отрасли была примерно похожа на ту. которая муществует в риэлторском бизнесе:
- сушествовали элитные компании, обслуживающие интересы богатых заказчиков. Строили из различных материалов. Некоторые компании имели западные корни... Между ними шла жёсткая конкуренция...
- Были компании среднего уровня. Как правило они специализировались на том или ином материале строительства. В сумме они занимали большой объём рынка, но их было очень много, и на долю каждого в итоге приходилась не значитильная доля рынка... Что важно - они работали примерно одинаково (!!!), а отличались лишь масштадом деятельности...
- Были строительные компании в массовом сегменте, которые возводили сверх бюджетные и не очень качественные дома. Типа Зодчего... Они работали на массовости, стандартизации и не лезли в более высокие ценовые сегменты..
- Было большое кол-во строительных бригад всех мастей и раскраса... От частных мастеров до не больших семейных компаний...

Что очень важно - к тому моменту у потребителей накопилось недовольство оказываемыми услугами. Потребители были сильно не довольны качеством оказываемых услуг. Причём, это относилось ко всем перечисленным представителям.
Чем были не довольны потребители:
- слишком геморойным, утомительным процессом строительства. Необходимостью тратить слишком много своих нервов в бодании со строителями...
- тем, что обещают одно, а на самом деле...
- тем, что строители по их мнению ленивы в массе своей. Мало делают, а денег просят столько, что "я столько не зарабатываю"
- случаями прямого обмана со стороны строителей. Кражи материалов со стройки и т.д...
- тем, что за работой строителей приходилось следить, т.к. без контроля качество монгло оказаться на самом низком уровне...
- высокой ценой (по мнению потребителей) за то качество, которое они в итоге получают...
- с ценой ещё важный момент - люди были не просто не довольны ценой, они были не довольны тем, что в процессе строительства цена зачастую сильно возрастала. Договаривались на одну сумму, а в итоге выходила совсем другая. Потребители чувствовали себя обманутыми, когда им говорили - а это вы не заказывали. Вы говорили, что нужна штукатурка стен, но что надо по маякам - вы такого не говорили... И т.д...

Ещё ряд моментов, которые к тому моменту "созрели на рынке"
- появилась тенденция к страндартизации запросов в сегменте "дороже чем у Зодчего, но дешевле чем у супер-пупер элитных строителей"
- объём рынка достиг необходимо уровня! Это не говорит о том, что не было конкуренции, это говорит о том, что рынок созрел до появлении достаточно крупной компании, эксплуатирующей стратегию опер. эффективности.
- появились(развились) технологии строительства до достаточного уровня. И это давало возможность реализовать стратегию опер. эффективности...
- и ещё рад других...

И вот руководство компании Гуд Вуд (ещё до её создания), а точнее г-н Дубовенко, предложили стратегию операционной эффективности-минимизации затрат, которая бы 1) отвечала существующим потребностям рынка, 2) учитывала фазу развития рынка (те ключевые моменты, которые я выше перечислил). Компания бы эксплуатировала существующее недовольство потребителей строительной услуги - давала бы потребителям убедительный ответ на их страхи, сомнения и ожидания. А вот для осуществления всего этого и была выбрана стратегия опер. эффективности с соответствующей ориентаций на определённый сегмент потребителей...

Примерно то же самое пытались сделать и в БН Агент002, однако из-за различия в особенностях рынков и ряде других моментов, этот опыт сложно назвать на 100% удачным. Но это вовсе не означает, что "дорожна протоптана 10 лет назад и ведёт сто-пудов в небытие"...
Вполне возможно, что на тот период рынок риэлторской услуги ещё не созрел, для реализации подобной стратегии. Грубо говоря. ребята поторопились... ВОт рынок строительной услуги созрел, а риэлторской на тот момент ещё нет...
А может просто не появилось ещё "Дубовенко от недвижимости"...

P.S.
Хотел полностью описать стратегию Гуд Вуд, т.е., собственно, то, что они сделали. И отличие их варианта от А002.
Но много буков...
Но если действительно кому-то интересно, то можно продолжить.... Без проблем.

P.P.S.
Так же как и Агент002, Гуд Вуд при разработке свой стратегии использовал принцип (подход) слома существующих ограничений (с) - это официальный термин. Т.е. руководство компании поставило под сомнения те догмы, которые многими (всеми) участниками рынка ранее принимались как данность, но фактически не имели под собой сколь ни будь существенных обоснований. Которые ни откуда не вытекали, а просто были исторической данность.
В частности, в компании Гуд Вуд усомнились в значимости такого фактора как "рекомендации" при выборе строительной компании потребителем. Равно как и в А002 усомнились в необходимости сдельной оплаты у агентов... То, что всеми принимается как неизбежная данность при разработке своих бизнес-моделей, в данных компаниях было подвергнуто сомнению.
Это ОДНИ ИЗ подходов, который часто используется стратегическими менеджерами при разработке прорывных стратегий.

Ursula писал(а):
Примерно таким количеством в арендованном офисе работали мои шапочнознакомые риэлторы: муж и жена, основав агенство недвижимости. Муж- дирекор, жена юрист\риэлтор\ипотечный брокер (по всем видам деятельности профильное образование). На рынке недвижимости с 90-х. В конце 2015 закрыли офис и распустили штат за нерентабельностью.
Работают вдвоем, "с колес". При необходимости привлекают бывших сотрудников с разовым вознаграждением.
У них есть конструктор сервиса, о которым вы пишете. То есть услугу можно дробить и комбинировать, как нужно клиенту.

Бизнес это развитие. Застой- смерть!

Надо развиваться, внедрять новые технологии и т.д.
Подбирать и обучать идеальный персонал.

Часто руководящие собственники купив себе квартиры, дачи, машины опускают руки, ленятся и фирма стагнирует и умирает.

Качество услуг падает, текучка кадров, кредиты...в итоге медленная или быстра смерть.
Наблюдал это и не раз.

alexm2005
Вот "громких слов" не люблю. И как я до сих пор не умерла-то? Работаю себе )))
Новаторы...Вы же еще ничего толком и не сделали ))

автор темы!
пожалуйста, ответьте на неоднократно задаваемый вам вопрос
есть ли у вас опыт в недвижимости, какой и где, в каком городе России(или зарубежья)
сколько вам лет всего?

alexm2005 писал(а):
Ursula писал(а):
Примерно таким количеством в арендованном офисе работали мои шапочнознакомые риэлторы: муж и жена, основав агенство недвижимости. Муж- дирекор, жена юрист\риэлтор\ипотечный брокер (по всем видам деятельности профильное образование). На рынке недвижимости с 90-х. В конце 2015 закрыли офис и распустили штат за нерентабельностью.
Работают вдвоем, "с колес". При необходимости привлекают бывших сотрудников с разовым вознаграждением.
У них есть конструктор сервиса, о которым вы пишете. То есть услугу можно дробить и комбинировать, как нужно клиенту.

Бизнес это развитие. Застой- смерть!

Надо развиваться, внедрять новые технологии и т.д.
Подбирать и обучать идеальный персонал.

Часто руководящие собственники купив себе квартиры, дачи, машины опускают руки, ленятся и фирма стагнирует и умирает.

Качество услуг падает, текучка кадров, кредиты...в итоге медленная или быстра смерть.
Наблюдал это и не раз.

Развитию передовых технологий в компании как раз уделялось очень пристальное внимание. Все риэлторы в обязательном порядке регулярно проходили тренинги. Там кто-то из супругов был даже серцифицирован как бизнес-тренер по международной или британской программе обучения.

Юлия Лурье писал(а):
автор темы!
пожалуйста, ответьте на неоднократно задаваемый вам вопрос
есть ли у вас опыт в недвижимости, какой и где, в каком городе России(или зарубежья)
сколько вам лет всего?

Это вообще не принципиальный вопрос!

Г-н Дубовенко не имел опыта в строительстве, тем не менее они обставили многих, кто "строил ещё ри царе горохе самой Алле Пугачёвой"...

Руководство компании сеть игровых залов "Вулкан" не имели опыта в игорном бизнесе. ВООБЩЕ! Собственник - бывший владелец (организатор) финансовой пирамиды, а СЕО - топ менеджер из инвест-банковского сектора.
Тем не менее они всем показали как надо вести сетевой игорный бизнес, став лидерами рынка (вполне себе конкурентного) и оставались им вплоть до закрытия его в России.

На уровне СЕО совершенно не обязательно иметь опыт именно в данном бизнесе.

Вопрос нужно сформулировать иначе - ТС, есть ли у Вас опыт развития бизнеса на сложных конкурентных рынках, или хотя бы генерации стратегий, которые имели потом успешное воплощение?

Andreeviliaa писал(а):

Вопрос нужно сформулировать иначе - ТС, есть ли у Вас опыт развития бизнеса на сложных конкурентных рынках, или хотя бы генерации стратегий, которые имели потом успешное воплощение?

как раз ответ на этот вопрос лежит на поверхности, вопрос - сколько лет всего господину новатору - вот актуальный вопрос

Юлия Лурье писал(а):
автор темы!
пожалуйста, ответьте на неоднократно задаваемый вам вопрос
есть ли у вас опыт в недвижимости, какой и где, в каком городе России(или зарубежья)
сколько вам лет всего?

Давайте не будем на личности переходить. Сначала тему обсудим.
Пишите в личку, если что.