Кому нужны опытные агенты? 379 / 16987

Самое важное, чтобы цели компании совпадали и совпали с целями агента, пришедшего в компанию.Второй критерий: соответствует ли данный человек корпоративной культуре компании, и, соответственно, от этого во многом зависит как быстро данная личность вольется в уже существующую команду. Новички более гибки, восприимчивы и обучаемы. Выхлоп новичков очень часто продуктивнее, чем у опытного агента. Это связано с огромным желанием новичка доказать на что он способен, реализоваться. Очень часто опытному агенту мешает опыт, так называемое "зеркало заднего вида".

Янковская Олеся писал(а):
... Очень часто опытному агенту мешает опыт, так называемое "зеркало заднего вида".

Олеся, а можно примеры такого мешающего опыта?

Янковская Олеся писал(а):
Самое важное, чтобы цели компании совпадали и совпали с целями агента, пришедшего в компанию.

Кроме увеличения доходов у них не могут быть одни и те же цели..

Опытный агент - достаточно сильная единица. ЕГО не привлечь ничем кроме условий и денег. Да и все равно все довольно шатко.

Елена Чижова писал(а):
Янковская Олеся писал(а):
... Очень часто опытному агенту мешает опыт, так называемое "зеркало заднего вида".

Олеся, а можно примеры такого мешающего опыта?

Я не Олеся, но у меня есть примеры...
Был у меня в конце 90-х не опытный сотрудник, который кстати и не стал агентом, провел всего одну сделку и уволился. Но какую!
По тем временам средняя комиссия была порядка 2-х тысяч у.е., комиссия в 3000 - уже приличной, в 5 000 - отличной. Так вот он умудрился заработать, если мне не изменяет память, комиссию в 7 500 у.е. на совершенно дохлом и безнадежном варианте.

Пришел вариант малнькой 3-х комнтной кв-ры на разъезд, в неудобном районе, далеко от метро, неудобный этаж, чуть ли не первый, с детьми собственниками, у которых отец задолжал крупную сумму денег, 1/3 стоимости квартиры. Естественно НИКТО из профессионалов на этот вариант даже не взглянули, только агент совершенно без опыта мог начать прозванивать и приглашать на договор. И они тут же прибежали, потому что везде их послали...

Так вот на эту никчемную квартиру нашелся Покупатель из этого же дома, у которого была своя квартира с готовым Покупателем, который в свою очередь продавал две маленькие квартиры, у него уже на тот момент было два Покупателя на его квартиры. И все эти Продавцы-альтернативщики были сами по себе и с удовольствием вызвались оплатить агентству среднюю комиссию за сбор, сопровождение, проведение, прердачу авансов и пр. Нашему агентству оставалось лишь подорать небольшую 2-х комнатую квартиру и пройти опеку. Что мы и не преминули сделать.

У неопытного агента не зашорен взгляд, ввиду отсутствия опыта нет шаблонов, а значит нет запретов, он может двигаться в любом направлении, и иногда это приносит результат, порой и немалый.

И напротив, наличие опыта у специалиста приземляет его, не дает подняться, связывает по рукам и ногам, лишая креативности и поиска новых нетрадиционных решений. С другой стороны опытные специалисты реже делают ошибки и просчета, все также благодаря наличию своего опыта.

А посему в агентстве должны быть как опытные специалисты, так молодежь-новички, так называемые приемники опыта.

Что касается брать ли опытных на работу, нет точного ответа, все зависит от конкретных людей, кого-то можно и взять, а кого-то на пушечный выстрел не подпускать.

ATLANTIK писал(а):
У неопытного агента не зашорен взгляд, ввиду отсутствия опыта нет шаблонов, а значит нет запретов, он может двигаться в любом направлении, и иногда это приносит результат, порой и немалый.

Из стажерского периода можно и нужно усвоить всё плюс одно правило - даже палка стреляет раз в год.
У меня вчера выстрелил вариант, который точно не привлек бы новичков.

Елена Чижова писал(а):
У меня вчера выстрелил вариант, который точно не привлек бы новичков.

Искренне рада за Вас, поздравляю!

Когда то Гегель задался вопросом - "Кто мыслит абстрактно?"
И получил ответ, что фельдфебель мыслит абстрактно", подразумевая именно способность фельдфебеля НЕ ВИДЕТЬ перед собой личность.

Не уподобляемся ли мы подобному фельдфебелю рассуждая об опытных агентах :lol:

?
Агенты то все разные, системы работы у нас у Всех разные.

Кому-поп, кому- попадья, а кому-попова дочка :hi_hi_hi:

.

Если с собой не можешь разобраться - кто мне нежен, составить портрет подходящего тебе сотрудника, разработать адекватную систему оценки - зачем в этом винить внешний мир!
Он нейтрален! Ни плохой, ни хороший. Это мы его оцениваем и разукрашиваем.

ATLANTIK писал(а):

И напротив, наличие опыта у специалиста приземляет его, не дает подняться, связывает по рукам и ногам, лишая креативности и поиска новых нетрадиционных решений.

1) Специалист с опытом - это ещё не опытный специалист.(Поясню: для меня опытный специалист - тот, кто может прокормить себя ТОЛЬКО своей клиентской базой).
2) Наличие опыта никак "связывает по рукам и ногам, лишая креативности".
Креативности и новых подходов лишает элементарная лень на включение фантазии и однобокое понимание своей задачи типа "мне бы только продать - а там хоть трава не расти"

И 3) Когда шло массовое расселение коммуналок в Москве, в начале-середине 90-х - вот это была школа креатива и новых нетрадиционных решений! Те, кто расселил хотя бы пару десятков - заражены креативом навсегда! :lol: