Риелторы и кризис 83 / 12265
27 нояб. 2015
Вот статья в РБК
Текст:
Риелторы и кризис: как изменилась работа агентств недвижимости
26.11.2015 Городская недвижимость
С начала кризиса в ряде риелторских агентств Москвы прошли сокращения персонала до 20%. Многие брокеры снизили стоимость услуг по сделкам купли-продажи до 20%, а 100%-ная комиссия за сделки по аренде квартир в Московском регионе теперь берется крайне редко
Кризис существенно задел рынок недвижимости в России. Однако его влияние пока не столь масштабно, чтобы риелторские агентства начали массовые сокращения персонала или снижение зарплат. С начала 2014 года в некоторых риелторских компаниях Москвы прошли сокращения сотрудников до 20%, примерно на столько же снизилась и комиссия за проведенные сделки купли-продажи квартир. 100%-ная комиссия за услуги по аренде квартир теперь берется крайне редко, иногда составляет всего 20%, — выяснила редакция «РБК-Недвижимости» у брокеров, работающих на рынке аренды и продажи квартир в Московском регионе.
Основные сложности у риелторов начались в 2015 году. Прошлый год был довольно успешен для рынка недвижимости: риелторы отмечали несколько пиков покупательской активности, связанных с нестабильностью рубля, ситуацией в банковском секторе, санкциями и т. д. «Все эти события влияли на покупательскую активность и создавали дополнительный приток клиентов. После первого квартала 2015 года население заняло выжидательную позицию», — вспоминает председатель правления группы компаний «Миэль» Оксана Вражнова.
В 2015 году количество сделок на рынке жилья существенно сократилось — это факт, который фиксируют все: от частных маклеров до государственных органов. Статистика переходов прав собственности Управления Росреестра по Москве в нынешнем октябре свидетельствует о сокращении покупательского спроса на 30% относительно того же месяца прошлого года (9257 в октябре 2015 года против 13 229 в октябре 2014 года).
Естественно, работать сейчас риелторам стало значительно сложнее, признают участники рынка. «Можно говорить о том, что количество сделок в разных компаниях — в зависимости от того, какую долю на рынке они занимают — сократилось от 20% до 60% по отношению к 2014 году», — отмечает директор департамента вторичного рынка агентства «Инком-Недвижимость» Сергей Шлома.
Цены на услуги риелторов
Стоимость услуг брокеров по аренде квартир в Москве в целом снижается. Сейчас риелторы отмечают большой разброс ставок: некоторые компании держат докризисный уровень комиссии, другие демпингуют. «Комиссия риелтора на рынке аренды в настоящее время может иметь очень большой разброс и колебаться от 100% до 20% от стоимости найма жилья, но, конечно, 100%-ная комиссия сегодня берется крайне редко», — проводит пример Оксана Вражнова.
Риелторская комиссия при сделках купли-продажи в среднем снизилась на 20%, отмечают опрошенные редакцией «РБК-Недвижимость» брокеры. «Однако размер комиссии зависит от уровня сложности сделки, от перечня услуг, оказанных в ходе ее проведения», — поясняет Оксана Вражнова. «Сегодня купить квартиру можно на 10%, иногда на 15% дешевле, чем в прошлом году, соответственно примерно также снизилась и общая сумма комиссии за проведение сделки», — говорит Сергей Шлома. В среднем по рынку вторичного жилья он составляет 2,5%, оценивает руководитель департамента вторичного жилья компании «НДВ-Недвижимость» Светлана Бирина. В денежном выражении она в среднем составляет 200–250 тыс. руб., подсчитал генеральный директор компании «Азбука жилья» Владимир Каширцев. Но все зависит от общей стоимости квартиры, а также сегмента рынка. Элитные квартиры стоят в разы дороже, поэтому и общая сумма комиссии часто превышает миллионы рублей, поясняют игроки рынка.
До кризиса в среднем брокеры брали 3–4% от стоимости квартиры, утверждает Константин Ковалев. «Комиссию мы не снижали. В период падения спроса покупатель стал на вес золота, и, понимая это, многие собственники даже готовы повышать комиссию до 5%, лишь бы риелторы привели клиента», — говорит он.
Стоимость сопровождения сделки купли-продажи в разных компаниях сейчас может составлять от 50 тыс. до 200 тыс. руб. в зависимости от набора услуг. Например, в компании «НДВ-Недвижимость» сопровождение сделки стоит 85 тыс. руб., а полный пакет услуг по покупке или продаже составит от 125 тыс. руб. В «Азбуке жилья» услуги по сопровождению сделки варьируются от 50 тыс. до 100 тыс. руб., и на протяжении 2014 и 2015 годов их стоимость в компании не изменялась.
В «Миэле» также не меняли базовые тарифы на стандартные услуги. Однако на рынке наблюдается некоторое снижение потребности в дополнительных услугах, замечает председатель совета правления компании. Чтобы повысить привлекательность своих услуг, риелторам приходится идти на акции для клиентов по разным категориям сделок. «Люди охотно интересуются скидками, акциями и действующими программами», — говорит Светлана Бирина. В компании Blackwood разработали более расширенный перечень услуг, от которых потенциальный клиент может отказаться, чтобы получить скидку. «Это такие услуги, как гарантийное переселение, страхование жилья, помощь при переезде и другие», — поясняет Константин Ковалев.
Компаниям, работающим в сегменте аренды дорогого московского жилья, которым до кризиса активно интересовались экспаты, пришлось перестроить свою работу. «В течение 2015 года в связи с изменением политических условий мы полностью перестроились под российских клиентов, тогда как раньше были ориентированы также и на экспатов. В частности, пересмотрели рекламные источники, перечень оказываемых услуг, методы работы и подход к клиенту», — сказал Константин Ковалев.
В компаниях, продающих новостройки («Метриум Групп» и Est-a-Tet), агентская комиссия не снижалась в 2014–2015 годах. Девелоперы заинтересованы в выполнении плана продаж квартир и в мотивации продавцов, поэтому снижения комиссии в этом сегменте не было, в некоторых случаях она даже выросла, утверждают риелторы. «Комиссия за услуги риелтора варьируется от 3% (от суммы сделки) для московских проектов и до 10% для Московской области. В некоторых объектах в связи с падением платежеспособности комиссия риелтора была увеличена», — говорит управляющий партнер «Метриум Групп» Мария Литинецкая. Ее слова подтверждает заместитель директора департамента новостроек Est-a-Tet Алексей Оленев: «В 2014 году комиссия для риелторских услуг варьировалась от 2% до 4% в зависимости от застройщика, и на сегодня она не изменилась, поскольку застройщики также заинтересованы в мотивации продавцов». На сегодняшний день на рынке новостроек, по данным компании «Миэль-Новостройки», по сравнению с прошлым годом спрос снизился примерно на 20%, но эта цифра вовсе не катастрофична. Люди создают семьи, расширяют свою жилплощадь или, напротив, разъезжаются, поэтому сделки идут и компания пока не испытывает существенных проблем, резюмирует Оксана Вражнова.
Сокращение сотрудников
Московские агентства недвижимости вынуждены были сократить часть персонала в течение 2015 года. «Работодатели сталкиваются с необходимостью повышать производительность труда. Задача в том, что ту же работу, что и год назад, необходимо теперь делать меньшим количеством людей, меньшими площадями, с меньшими расходами», — рассказывает Сергей Шлома из «Инком-Недвижимости». При этом в пресс-службе компании отказались озвучить реальные цифры сокращений.
В компании Est-a-Tet сокращение персонала с начала года составило порядка 15%. «Оптимизация в отделах продаж произошла, чтобы сохранить эффективных продавцов, дать им возможность хорошо заработать и чтобы их доход не «оттягивали» неэффективные работники», — поясняет Алексей Оленев. В компании Blackwood сокращение за год составило порядка 20%. «Это было вынужденной мерой, которая дала возможность в текущем году пополнить штат новыми профессионалами. Процент от сделок для брокеров мы не снижали. Что касается зарплат сотрудников, то их коррекция составила не более 10%, и в настоящее время они держатся на среднерыночном уровне», — говорит Константин Ковалев.
Однако сокращения были не во всех компаниях. «Несмотря на то что 2015 год не был простым для рынка вторичной недвижимости, сокращений в нашем департаменте нет и не будет», — утверждает Светлана Бирина из «НДВ-Недвижимости». В компании «Метриум Групп» с начала 2014 года сокращение сотрудников также не проводилось. «Более того, за эти два года мы приняли в команду новых специалистов, так как существенно пополнили портфель новыми проектами», — говорит Мария Литинецкая. В «Азбуке жилья» также не было сокращений. «Летом был временный период сокращения на 20% дохода сотрудников агентства. В начале осени доход восстановился», — подтверждает Владимир Каширцев.
Сергей Велесевич
Текст:
Риелторы и кризис: как изменилась работа агентств недвижимости
26.11.2015 Городская недвижимость
С начала кризиса в ряде риелторских агентств Москвы прошли сокращения персонала до 20%. Многие брокеры снизили стоимость услуг по сделкам купли-продажи до 20%, а 100%-ная комиссия за сделки по аренде квартир в Московском регионе теперь берется крайне редко
Кризис существенно задел рынок недвижимости в России. Однако его влияние пока не столь масштабно, чтобы риелторские агентства начали массовые сокращения персонала или снижение зарплат. С начала 2014 года в некоторых риелторских компаниях Москвы прошли сокращения сотрудников до 20%, примерно на столько же снизилась и комиссия за проведенные сделки купли-продажи квартир. 100%-ная комиссия за услуги по аренде квартир теперь берется крайне редко, иногда составляет всего 20%, — выяснила редакция «РБК-Недвижимости» у брокеров, работающих на рынке аренды и продажи квартир в Московском регионе.
Основные сложности у риелторов начались в 2015 году. Прошлый год был довольно успешен для рынка недвижимости: риелторы отмечали несколько пиков покупательской активности, связанных с нестабильностью рубля, ситуацией в банковском секторе, санкциями и т. д. «Все эти события влияли на покупательскую активность и создавали дополнительный приток клиентов. После первого квартала 2015 года население заняло выжидательную позицию», — вспоминает председатель правления группы компаний «Миэль» Оксана Вражнова.
В 2015 году количество сделок на рынке жилья существенно сократилось — это факт, который фиксируют все: от частных маклеров до государственных органов. Статистика переходов прав собственности Управления Росреестра по Москве в нынешнем октябре свидетельствует о сокращении покупательского спроса на 30% относительно того же месяца прошлого года (9257 в октябре 2015 года против 13 229 в октябре 2014 года).
Естественно, работать сейчас риелторам стало значительно сложнее, признают участники рынка. «Можно говорить о том, что количество сделок в разных компаниях — в зависимости от того, какую долю на рынке они занимают — сократилось от 20% до 60% по отношению к 2014 году», — отмечает директор департамента вторичного рынка агентства «Инком-Недвижимость» Сергей Шлома.
Цены на услуги риелторов
Стоимость услуг брокеров по аренде квартир в Москве в целом снижается. Сейчас риелторы отмечают большой разброс ставок: некоторые компании держат докризисный уровень комиссии, другие демпингуют. «Комиссия риелтора на рынке аренды в настоящее время может иметь очень большой разброс и колебаться от 100% до 20% от стоимости найма жилья, но, конечно, 100%-ная комиссия сегодня берется крайне редко», — проводит пример Оксана Вражнова.
Риелторская комиссия при сделках купли-продажи в среднем снизилась на 20%, отмечают опрошенные редакцией «РБК-Недвижимость» брокеры. «Однако размер комиссии зависит от уровня сложности сделки, от перечня услуг, оказанных в ходе ее проведения», — поясняет Оксана Вражнова. «Сегодня купить квартиру можно на 10%, иногда на 15% дешевле, чем в прошлом году, соответственно примерно также снизилась и общая сумма комиссии за проведение сделки», — говорит Сергей Шлома. В среднем по рынку вторичного жилья он составляет 2,5%, оценивает руководитель департамента вторичного жилья компании «НДВ-Недвижимость» Светлана Бирина. В денежном выражении она в среднем составляет 200–250 тыс. руб., подсчитал генеральный директор компании «Азбука жилья» Владимир Каширцев. Но все зависит от общей стоимости квартиры, а также сегмента рынка. Элитные квартиры стоят в разы дороже, поэтому и общая сумма комиссии часто превышает миллионы рублей, поясняют игроки рынка.
До кризиса в среднем брокеры брали 3–4% от стоимости квартиры, утверждает Константин Ковалев. «Комиссию мы не снижали. В период падения спроса покупатель стал на вес золота, и, понимая это, многие собственники даже готовы повышать комиссию до 5%, лишь бы риелторы привели клиента», — говорит он.
Стоимость сопровождения сделки купли-продажи в разных компаниях сейчас может составлять от 50 тыс. до 200 тыс. руб. в зависимости от набора услуг. Например, в компании «НДВ-Недвижимость» сопровождение сделки стоит 85 тыс. руб., а полный пакет услуг по покупке или продаже составит от 125 тыс. руб. В «Азбуке жилья» услуги по сопровождению сделки варьируются от 50 тыс. до 100 тыс. руб., и на протяжении 2014 и 2015 годов их стоимость в компании не изменялась.
В «Миэле» также не меняли базовые тарифы на стандартные услуги. Однако на рынке наблюдается некоторое снижение потребности в дополнительных услугах, замечает председатель совета правления компании. Чтобы повысить привлекательность своих услуг, риелторам приходится идти на акции для клиентов по разным категориям сделок. «Люди охотно интересуются скидками, акциями и действующими программами», — говорит Светлана Бирина. В компании Blackwood разработали более расширенный перечень услуг, от которых потенциальный клиент может отказаться, чтобы получить скидку. «Это такие услуги, как гарантийное переселение, страхование жилья, помощь при переезде и другие», — поясняет Константин Ковалев.
Компаниям, работающим в сегменте аренды дорогого московского жилья, которым до кризиса активно интересовались экспаты, пришлось перестроить свою работу. «В течение 2015 года в связи с изменением политических условий мы полностью перестроились под российских клиентов, тогда как раньше были ориентированы также и на экспатов. В частности, пересмотрели рекламные источники, перечень оказываемых услуг, методы работы и подход к клиенту», — сказал Константин Ковалев.
В компаниях, продающих новостройки («Метриум Групп» и Est-a-Tet), агентская комиссия не снижалась в 2014–2015 годах. Девелоперы заинтересованы в выполнении плана продаж квартир и в мотивации продавцов, поэтому снижения комиссии в этом сегменте не было, в некоторых случаях она даже выросла, утверждают риелторы. «Комиссия за услуги риелтора варьируется от 3% (от суммы сделки) для московских проектов и до 10% для Московской области. В некоторых объектах в связи с падением платежеспособности комиссия риелтора была увеличена», — говорит управляющий партнер «Метриум Групп» Мария Литинецкая. Ее слова подтверждает заместитель директора департамента новостроек Est-a-Tet Алексей Оленев: «В 2014 году комиссия для риелторских услуг варьировалась от 2% до 4% в зависимости от застройщика, и на сегодня она не изменилась, поскольку застройщики также заинтересованы в мотивации продавцов». На сегодняшний день на рынке новостроек, по данным компании «Миэль-Новостройки», по сравнению с прошлым годом спрос снизился примерно на 20%, но эта цифра вовсе не катастрофична. Люди создают семьи, расширяют свою жилплощадь или, напротив, разъезжаются, поэтому сделки идут и компания пока не испытывает существенных проблем, резюмирует Оксана Вражнова.
Сокращение сотрудников
Московские агентства недвижимости вынуждены были сократить часть персонала в течение 2015 года. «Работодатели сталкиваются с необходимостью повышать производительность труда. Задача в том, что ту же работу, что и год назад, необходимо теперь делать меньшим количеством людей, меньшими площадями, с меньшими расходами», — рассказывает Сергей Шлома из «Инком-Недвижимости». При этом в пресс-службе компании отказались озвучить реальные цифры сокращений.
В компании Est-a-Tet сокращение персонала с начала года составило порядка 15%. «Оптимизация в отделах продаж произошла, чтобы сохранить эффективных продавцов, дать им возможность хорошо заработать и чтобы их доход не «оттягивали» неэффективные работники», — поясняет Алексей Оленев. В компании Blackwood сокращение за год составило порядка 20%. «Это было вынужденной мерой, которая дала возможность в текущем году пополнить штат новыми профессионалами. Процент от сделок для брокеров мы не снижали. Что касается зарплат сотрудников, то их коррекция составила не более 10%, и в настоящее время они держатся на среднерыночном уровне», — говорит Константин Ковалев.
Однако сокращения были не во всех компаниях. «Несмотря на то что 2015 год не был простым для рынка вторичной недвижимости, сокращений в нашем департаменте нет и не будет», — утверждает Светлана Бирина из «НДВ-Недвижимости». В компании «Метриум Групп» с начала 2014 года сокращение сотрудников также не проводилось. «Более того, за эти два года мы приняли в команду новых специалистов, так как существенно пополнили портфель новыми проектами», — говорит Мария Литинецкая. В «Азбуке жилья» также не было сокращений. «Летом был временный период сокращения на 20% дохода сотрудников агентства. В начале осени доход восстановился», — подтверждает Владимир Каширцев.
Сергей Велесевич
Мой канал на ютубе: внешняя ссылка
27 нояб. 2015
У большинства крупных АН офисов больше чем клиентов. Как пример НДВ. Много сотрудников на голодном пайке,все на своих вытягивается. На дежурствах мало звонят даже. Заходят и того меньше. Куда плодят офисы - неизвестно.
Скидка в 10-15% на комиссию это нормально по рынку. Клиенту приятно и агент доволен.
Скидка в 10-15% на комиссию это нормально по рынку. Клиенту приятно и агент доволен.
28 нояб. 2015
Видимо риэлтор писал:
2012: Это худший год в моей жизни.
2013: Окей, я был не прав насчет прошлого года, этот хуже.
2014: Черт, это не смешно уже.
2015: ДА Б*ЯТЬ!
anekdotov.net
продаю и покупаю недвижимость в Москве с 1996 года
28 нояб. 2015
Инфа с полей:
5 минут назад пересеклись с Михаилом Нечаевым в Форе в Дирижабле,
Во вторник была сделка с Простором,
Вчера с Миэлем
В понедельник покупали квартиру у бабушки на Ленинском,
За неделю 4 сделки, 2 аванса, 1 квартиру сдал, планируется сделка на 1 декабря с АН ССР и с Сергеем Борисовичем из АН Николая Тюленевая 2-го или 3-го декабря...
Вот такой вот кризис...
5 минут назад пересеклись с Михаилом Нечаевым в Форе в Дирижабле,
Во вторник была сделка с Простором,
Вчера с Миэлем
В понедельник покупали квартиру у бабушки на Ленинском,
За неделю 4 сделки, 2 аванса, 1 квартиру сдал, планируется сделка на 1 декабря с АН ССР и с Сергеем Борисовичем из АН Николая Тюленевая 2-го или 3-го декабря...
Вот такой вот кризис...
Владимир Буйлов, Риэлтор Коммунарка +7 (925) 001-11-11
внешняя ссылка
внешняя ссылка
28 нояб. 2015
А меня, как клиента, радует. Я надеюсь, что посторонние люди уйдут из профессии и на рынке недвижимости будет больше порядка и грамотных специалистов.
А истинное мужество в том, чтобы любить жизнь, зная о ней всю правду. Довлатов, "Марш одиноких".
30 нояб. 2015
[/quote]Святослав писал(а):Видимо риэлтор писал:
2012: Это худший год в моей жизни.
2013: Окей, я был не прав насчет прошлого года, этот хуже.
2014: Черт, это не смешно уже.
2015: ДА Б*ЯТЬ!
anekdotov.net
Заглянула в себя... Наверное, да. именно это и хотела сказать....
потому как, если раньше показатель был 3,8 сделки(все сделки: 12 месяцев), а теперь 1,5.
ноябрь-декабрь выправит ситуацию, но я ж понимаю, что это определенный всплеск.
вносила аванс во франчайзинговое отделение агентства. Офис в пешей доступности от метро, огромная комната, оборудованная рабочими местами с компьютерами... все условия. и как в анекдоте-в углу комнаты незаметно стоит (бассейн) стол, а за ним начальник отделения и в другом углу агент. и все! кроме того, имеется вторая комната, которую должны сдать с субаренду. Говорят, сделки только у опытных сотрудников, со своей клиентской базой....Количество сократилось до критического.
в октябре несколько раз была в разных офисах Форы. Обычной картины (шумящего улья) массовых сделок нет.
Надеюсь, что "будет день, будет и пища", но ставлю перед собой реальные цели.
ЗдОрово, что у кого-то спадов нет. Снимаю шляпу. Буду думать, что во мне не так...
всем удачи!
Мой канал на ютубе: внешняя ссылка
30 нояб. 2015
Из разговора с одним ЧМАКом на сделке :
"Сейчас одна сделка в два месяца, это хорошо. А каждый месяц по сделке - это супер профи! "
"Сейчас одна сделка в два месяца, это хорошо. А каждый месяц по сделке - это супер профи! "
Любые вопросы по Красногорску
30 нояб. 2015
ВикторВ писал(а):Из разговора с одним ЧМАКом на сделке :
"Сейчас одна сделка в два месяца, это хорошо. А каждый месяц по сделке - это супер профи! "
Очень печально, если они действительно так считают....
каждая сделка-это плюс в копилку опыта.
какой опыт можно получить при таком графике? как можно быть профи при 1 сделке????
И еще: риелтор должен быть сытым. причем очень.
тогда он совершенно точно будет работать исходя из интересов клиента,
будет помогать принимать решение не потому, что "определяйся уже, надо сделку делать" , а потому, что данный вариант действительно наиболее выгоден данному клиенту, согласно его пожеланиям.
а при одной сделке, а тем более-менее одной, в голове будут мысли больше про себя родимого. строго ИМХО
Мой канал на ютубе: внешняя ссылка
30 нояб. 2015
Ольга77 писал(а):вносила аванс во франчайзинговое отделение агентства. Офис в пешей доступности от метро, огромная комната, оборудованная рабочими местами с компьютерами... все условия. и как в анекдоте-в углу комнаты незаметно стоит (бассейн) стол, а за ним начальник отделения и в другом углу агент. и все!
Офис надо было сокращать раза три - как по метрам, так и по составу. С год назад, примерно.
30 нояб. 2015
Ольга77 писал(а):каждая сделка-это плюс в копилку опыта.
какой опыт можно получить при таком графике? как можно быть профи при 1 сделке????
Опыт и выражается именно в том, что когда рыба ушла в глубину, и других вообще не клюет,
Профи умудряется наловить себе на уху.
Экспертиза документов, организация и юридическое сопровождение сделок. WhatsApp +79164203939
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Ден Федосеев и 5 гостей
