Глобальная борьба порталов и агентств, что дальше? 20 / 406

Глобальная борьба порталов и агентств, что дальше?
(Субботняя проповедь нижегородского риэлтора)

Старая стратегия классических агентств, когда реклама агентства и большое количество агентов привлекали максимальное количество клиентов, стала уступать сервисам по лидогенерации и порталам для самостоятельного размещения объявлений. Необходимость работы в агентстве нужна лишь на старте для обучения и входа в профессию, а дальше порталы помогут с клиентами.
Крупные компании в этом кризисе рассыпаются на мелкие, мелкие мрут как мухи, быстро и безнадежно, а рулит его Величество маклер, ну или почти рулит.
Мир для классических агентств недвижимости уже никогда не будет прежним, но место под солнцем ещё есть, особенно для крупных игроков, которые начали у нас нарождаться в последние годы. Я имею ввиду крупные франчайзинговые сети.

Всем агентствам нужны обученные агенты, которые умеют работать с клиентом.

Одним из решений может быть создание еще одного глобального игрока через покупку портала из 2-го эшелона, чтобы не терять годы на его адаптацию в поисковых системах рунета, где главной особенностью портала будет пропаганда открытой архитектуры проекта с равным общим доступом всех участников рынка. Уникальную нишу для портала с основным функционалом я описал вчера 19.04.24 в пятничной проповеди в курилке Сочинского аэропорта после #Жилконгресса, кому интересно, найдете на моей странице: внешняя ссылка.
Корпоративные сайты у всех уже есть, но задачу лидогенерации в достаточной мере они не решают, агенты у франчайзи разбегаются и франшизу вдогонку им не продашь.
Тезис «Разделяй и властвуй» у всех на слуху, но он пустой, самодостаточным он станет если будет начинаться со слов «Собери всех в одном месте», а затем уже можно делить и царствовать.
В этом направлении, хоть и неуклюже пошатываясь в разные стороны, двигался только ДомКлик. Никто другой похожей архитектуры рынка не предлагает, а зря.

В кулуарах конгресса я разговаривал с некоторыми лидерами франчайзинговых систем, меня интересовало их мнение по теме развития своих франчайзи, но в данном контексте там всё скучно и удержать агента становится всё сложней. На мой вопрос, какой портал подошел бы им для развития в описанном выше направлении, все вспоминают только Нерс, он больше всех на слуху за счет риэлторского форума. Другие они и не помнят уже, а их были сотни, меня это радует, скрывать не буду.

А как же у них?

В непонятных ситуациях мы часто обращаем свой взор за океан в надежде на подсказку, а там сегодня ровно такие же проблемы и аборигены тоже ищут свою таблетку. С одной стороны ведущие порталы: Zillow, Opendoor, Redfin и Compass, с другой классические агентства недвижимости (франчайзинговые сети): Keller Williams, Realogy (владелец CENTURY 21), HomeServices и RE/MAX (лидеры рынка риэлторских услуг), которые крутятся вокруг покупки портала Redfin и превалирует мнение, что он достанется RE/MAX.

Вывод очевиден, скорость изменений высокая и что бы оставаться на плаву нужно изучать и тестировать новые технологии, развивать навыки работы с клиентом и быть проактивным в поиске клиентов.

20.04.24, 13:38
Червяков Игорь писал(а):
Всем агентствам нужны обученные агенты, которые умеют работать с клиентом.

Агентам не нужны АН.

Считаю, что НЕРС прекрасная площадка имеющая свои перспективы. Вопрос! Как его улучшить чтобы он стал центром притяжения опытных агентов которых обучать уже ничему не нужно? Ключевой фигурой в сделках с вторичной недвижимостью был и будет агент/маклер/риэлтор. Вовсе не Домклики, Самолёты с Этажами, и тому подобное. Именно, специалист по недвижимости к которому обращаются и кому доверяют. НЕРС вполне может стать такой площадкой.

20.04.24, 14:06
Людмила Воронина писал(а):

20.04.24, 13:38
Червяков Игорь писал(а):
Всем агентствам нужны обученные агенты, которые умеют работать с клиентом.
Агентам не нужны АН.

Вот и поговорили

20.04.24, 14:06
Людмила Воронина писал(а):

20.04.24, 13:38
Червяков Игорь писал(а):
Всем агентствам нужны обученные агенты, которые умеют работать с клиентом.
Агентам не нужны АН.

Ну почему не нужны?!
Смотря какие цели и задачи у специалиста. какие условия сотрудничества.

Червяков Игорь,
Кто там активничал ?

Яндекс.недвижимость закрывают или только слухи?

Что с акционерами циана и как его долги не могут ли его внезапно похоронить ? Или безумные цены на размещение его вытянули?

Какие нибудь новички были ?

Пока на мой взгляд Домклик явно в лидерах.
М2 может опять попытается ему в догонку перестартануть ?

21.04.24, 08:03
Cвятoслав Tеплов писал(а):
Червяков Игорь,
Кто там активничал ?

Яндекс.недвижимость закрывают или только слухи?
Что с акционерами циана и как его долги не могут ли его внезапно похоронить ? Или безумные цены на размещение его вытянули?

Какие нибудь новички были ?

Пока на мой взгляд Домклик явно в лидерах.
М2 может опять попытается ему в догонку перестартануть ?

Про Яндекс ничего такого не слышал.
Циан на бирже стоит дорого, зарабатывает немало и мне непонятен твой сказ про их долги.
ДомКлика там не было, он вроде только в Москве работает, в других регионах о нем уже не слышно.
Проект М2 я тоже не понимаю.

Во всех регионах проходит триумфальное шествие Авито, остальные отказались захватывать власть в стране.

Авито и в Москве отхватил больше 20-25% рынка.
По моим ощущениям, возможно это регионов там по привычке и в Москве смотрят.
Хотя представляю как же неудобно искать там что то из недвижимости у них на сайте.
(все равно смотришь их объявление в базе).

20.04.24, 13:38
Червяков Игорь писал(а):
Всем агентствам нужны обученные агенты, которые умеют работать с клиентом.

Что агентства готовы дать, чем готовы привлечь обученных агентов?

21.04.24, 12:10
Соль писал(а):

20.04.24, 13:38
Червяков Игорь писал(а):
Всем агентствам нужны обученные агенты, которые умеют работать с клиентом.
Что агентства готовы дать, чем готовы привлечь обученных агентов?

Агенты в агентствах и так знают, зачем они там работают.
А если вы не знаете, значит вам это не нужно.

Кардинально увеличить кол-во агентов можно только клиентским трафиком, но сегодня это трудно.

Разве что 5-ка старых лидеров в Москве может давать агентам трафик, драка среди агентов за дежурство на офисных телефонах не стихает и по сей день. Люди еще идут на старые бренды и Газели возле метро хорошо работают. Без клиентов агенты там не остаются.
Это я пытал на конгрессе ТОПов из Инкома, Миэля и Беста. Саяпина только забыл спросить, но вероятно у него похуже, Простор в лидерах из новичков.