Перспективы рынка риэлторских услуг 28 / 390

Сейчас все меняется на глазах, но мне перспективы в риэлторском бизнесе понятны. Я давно их вижу через призму своего 25-ти летнего опыта в риэлторстве и 15-ти летнего в интернет коммуникациях.
Сложившаяся на данный момент система координат в организационной структуре агентства недвижимости претерпит некоторые изменения. Немного по другому будут расставлены акценты взаимоотношений агент - агентство.
Больше удаленки, больше маклерства, если хотите. Маклеру нужен личный бренд и сервис от корпоративного бренда.
Настоящий сервис, смотрим на банки для примера.
Стильный офис и удобный, красивый сервис для агента. Сервис направленный на помощь агенту в сделках, росту квалификации и личном брендинге.
Нужно привести объявления агента к продающему состоянию, приводим их, не спрашивая, навязчиво помогаем ему выглядеть на рынке репрезентативней, чем агент соседнего «инкома».
«Многие уже привыкли к удобным сервисам в телефоне.
Соответственно и специалист хочет заниматься делом, используя сервис организации.»(с)

Все видят сегодняшних хозяев положения - покупателей 30-35 лет, все понимают, какой сервис они ждут, тот и даем. Существующий ментальный разрыв нужно сокращать. Современная молодежь не понимает сервис 90-х, они его даже не видели и воспринимают как ненужный им чужеродный актив.
Такая трансформация бизнеса не стоит больших денег, она даже выгодней предыдущих.
Плодите маклеров и выпускайте их в поле блестящими и красивыми за долю со сделок. Фото с сайта Мегаполис -сервиса вам в помощь, это намек на будущее из которого каждый сделает свои выводы.

На федеральном уровне тоже все просто, должна быть красивущая биржа маклеров и агентств с рейтингами для адекватного выбора, консалтингом, образовательным центром и сервисной составляющей для агентств недвижимости, полностью замещающей корпоративные IT сервисы, это часть новой концепции Нерса, кстати, может доживу и реализую когда-то.)
Федеральный уровень трясет не по детски из-за дисбаланса в системе координат агент-агрегатор-агентство. Систему нужно заложить новую, корректную и все устаканится на 10-20 лет в согласии и взаимоуважении.

Основной признак нового времени - удаленка, вокруг нее и выстраивайте сервисную составляющую, кто на что горазд, тот так и преуспеет.

Юлия Битузе

Агенты западных фирм тоже не сидят в офисах, при этом их офисы суперсовременные, стильные, в красивых проходных местах города
Агенты западного мирна недвижимости проходят обязательное обучение, частники они или организованные сотрудники
Агенты западных фирм имеют договора и преимущества с госреестрами, нотариусами, банками, юристами, страховыми - и это часть сервиса, преимущества работы в компаниях
Агенты западного РН имеют четко прописанный функционал, а не на все руки от скуки, и налоговые консультанты, и семейные медиаторы, и решалы, и юристы, как у нас..
Агенты западного РН оформлены как партнеры, сотрудники, индивидуальне предприниматели официально, отвечают именем своим или своего АН за свою деятельность, платят налоги и имеют высокий социальный статус, никто никогда не назовет американского брокера "черным маклером" , никогда даже не очень успешный риэлтор в Германии не станет в СМИ "Черным риэлтором"
Так что наша БУДУЩАЯ модель у кого-то давно в ПРОШЛОМ

02.04.20, 09:53
Юлия Лурье писал(а):
Агенты западных фирм тоже не сидят в офисах, при этом их офисы суперсовременные, стильные, в красивых проходных местах города

Да, спасибо!

02.04.20, 09:39
Червяков Игорь писал(а):
Сейчас все меняется на глазах, но мне перспективы в риэлторском бизнесе понятны. Я давно их вижу через призму своего 25-ти летнего опыта в риэлторстве и 15-ти летнего в интернет коммуникациях.
Сложившаяся на данный момент система координат в организационной структуре агентства недвижимости претерпит некоторые изменения. Немного по другому будут расставлены акценты взаимоотношений агент - агентство.
Больше удаленки, больше маклерства, если хотите. Маклеру нужен личный бренд (Антон, молчи) и сервис от корпоративного бренда.
Настоящий сервис, смотрим на банки для примера.
Стильный офис и удобный, красивый сервис для агента. Сервис направленный на помощь агенту в сделках, росту квалификации и личном брендинге.
Нужно привести объявления агента к продающему состоянию, приводим их, не спрашивая, навязчиво помогаем ему выглядеть на рынке репрезентативней, чем агент соседнего «инкома».
Все видят сегодняшних хозяев положения - покупателей 30-35 лет, все понимают, какой сервис они ждут, тот и даем. Существующий ментальный разрыв нужно сокращать. Современная молодежь не понимает сервис 90-х, они его даже не видели и воспринимают как ненужный им чужеродный актив.
Такая трансформация бизнеса не стоит больших денег, она даже выгодней предыдущих.
Плодите маклеров и выпускайте их в поле блестящими и красивыми за долю со сделок. Фото с сайта Мегаполис -сервиса вам в помощь, это намек на будущее из которого каждый сделает свои выводы.

На федеральном уровне тоже все просто, должна быть красивущая биржа маклеров и агентств с рейтингами для адекватного выбора, консалтингом и образовательным центром, это часть новой концепции Нерса, может доживу и реализую когда-то.
Федеральный уровень трясет не по детски из-за дисбаланса в системе координат агент-агрегатор-агентство. Систему нужно заложить новую, корректную и все устаканится на 10-20 лет в согласии и взаимоуважении.

Основной признак нового времени - удаленка, вокруг нее и выстраивайте сервисную составляющую, кто на что горазд, тот так и преуспеет.

И договариваться проще всё же людям одного возраста. А аксакалам в совет ветеранов.))

02.04.20, 10:21
Ермаков писал(а):
договариваться проще всё же людям одного возраста. А аксакалам в совет ветеранов.))

Далеко не факт, но так проще, соглашусь.
В остальном, профи поднаторели в общении и умеют встраиваться в любые коммуникации с кем бы то ни было.

02.04.20, 10:29
Червяков Игорь писал(а):

02.04.20, 10:21
Ермаков писал(а):
договариваться проще всё же людям одного возраста. А аксакалам в совет ветеранов.))
Далеко не факт, но так проще, соглашусь.
В остальном, профи поднаторели в общении и умеют встраиваться в любые коммуникации с кем бы то ни было.

Аксакалы тоже бывают разные
Есть сбитые летчики, не считающие нужным принимать новые реалии, опирающиеся на замороженный опыт и оперирующие возрастом как единственным преимуществом
Есть те, кто готов диверсифицироваться всю жизнь, обучаясь, встраиваясь, приспосабливаясь, используя преимущества своего опыта и своего возраста как базу, постоянно обогащая надстройку инновациями

02.04.20, 09:39
Червяков Игорь писал(а):
смотрим на банки для примера.

Обратите внимание пример банка "Тинь..фф", у которого нет ни одного офиса. Очень много молодых людей пользуются его сервисом.. Онлайн - наше будущее, не несомненно.
Выскажу предположение, что на нашем поле будут расти разные цветы, и каждому найдется место и свой клиент. Разные поколения, разные привычки, комплексы, особенности - всё как всегда, тенденции понятны, но перемены произойдут не в один день и не в год и не в два. (имхо)

Юлия Битузе

02.04.20, 11:47
Олег Клеев писал(а):

02.04.20, 09:39
Червяков Игорь писал(а):
смотрим на банки для примера.
Обратите внимание пример банка "Тинь..фф", у которого нет ни одного офиса. Очень много молодых людей пользуются его сервисом.. Онлайн - наше будущее, не несомненно.
Выскажу предположение, что на нашем поле будут расти разные цветы, и каждому найдется место и свой клиент. Разные поколения, разные привычки, комплексы, особенности - всё как всегда, тенденции понятны, но перемены произойдут не в один день и не в год и не в два. (имхо)

тем не менее сервис Т не тянет на перфектный, они много лажают
инструмент привлечения молодежи базируется на одной мотивации - на жадности
а у тех, у кого кроме жадности работает и еще что-то - те переходят в классические банковские сервисы

02.04.20, 09:53
Юлия Лурье писал(а):
Агенты западных фирм тоже не сидят в офисах, при этом их офисы суперсовременные, стильные, в красивых проходных местах города
Агенты западного мирна недвижимости проходят обязательное обучение, частники они или организованные сотрудники
Агенты западных фирм имеют договора и преимущества с госреестрами, нотариусами, банками, юристами, страховыми - и это часть сервиса, преимущества работы в компаниях
Агенты западного РН имеют четко прописанный функционал, а не на все руки от скуки, и налоговые консультанты, и семейные медиаторы, и решалы, и юристы, как у нас..
Агенты западного РН оформлены как партнеры, сотрудники, индивидуальне предприниматели официально, отвечают именем своим или своего АН за свою деятельность, платят налоги и имеют высокий социальный статус, никто никогда не назовет американского брокера "черным маклером" , никогда даже не очень успешный риэлтор в Германии не станет в СМИ "Черным риэлтором"
Так что наша БУДУЩАЯ модель у кого-то давно в ПРОШЛОМ

Вы сейчас серьезно? )))

Надеюсь это бесконечное "плождение" агентов уже наконец закончится с этим кризисом.
И АН бизнес-модель которых построена в основном на поедании "мяса стажёров" канут наконец в бездну - как жуткий пережиток начала капитализма и переходного этапа на рыночную экономику.

...
Работаю много лет практически на удалёнке. Никакие офисы профи риэлторам уже лет пять - не нужны.
После кризиса их будет - много просто за копьё...

(Самоорганизация и удаленка - это только для 10-20% вообще любых работников.)

Планирую много чего внедрить и использовать, в частности по ИТ и по работе с клиентами. Сейчас время как раз посидеть и всё наладить - база уже подготовлена (всё гаджеты и компы обновлены заранее).